Hilfe & Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen. Klicken Sie auf eine Frage um die Antwort zu sehen.

🚀 Allgemein

Was ist FundingBox? +
FundingBox ist eine Crowdfunding-Plattform, auf der Sie innovative Projekte finanzieren oder eigene Projekte zur Finanzierung einstellen können.
Ist die Nutzung kostenlos? +
Die Registrierung und Projektsuche ist komplett kostenlos. Bei erfolgreich finanzierten Projekten behalten wir eine kleine Provision ein.
Wie funktioniert Crowdfunding? +
Beim Crowdfunding sammeln Projekt-Ersteller Geld von vielen Unterstützern ein, um ihre Ideen zu verwirklichen. Jeder kann einen Betrag seiner Wahl spenden.

👤 Account & Registrierung

Wie erstelle ich einen Account? +
Klicken Sie auf "Login" oben rechts, dann auf "Registrieren". Geben Sie Benutzername, E-Mail und Passwort ein. Nach erfolgreicher Registrierung können Sie sich sofort einloggen.
Ich habe mein Passwort vergessen +
Aktuell gibt es noch keine automatische Passwort-Zurücksetzung. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.
Kann ich meinen Account löschen? +
Ja, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular und wir löschen Ihren Account inklusive aller Daten.

📝 Projekte erstellen

Wie erstelle ich ein Projekt? +
Nach dem Login klicken Sie auf "+ Projekt starten" im Dashboard. Füllen Sie alle Felder aus (Titel, Beschreibung, Zielbetrag, Kategorie, Laufzeit) und laden Sie optional ein Bild hoch.
Welche Kategorien gibt es? +
Technologie, Kunst & Kultur, Musik & Events, Sport, Bildung, Soziales, Umwelt und Sonstiges.
Wie lange kann mein Projekt laufen? +
Sie können die Laufzeit frei wählen. Empfohlen sind 30-60 Tage. Kürzere Kampagnen erzeugen oft mehr Dringlichkeit.
Was passiert wenn ich mein Ziel nicht erreiche? +
Anders als bei "Alles-oder-Nichts"-Modellen erhalten Sie bei uns alle eingesammelten Beiträge, auch wenn das Ziel nicht erreicht wurde.

💰 Spenden & Zahlung

Wie kann ich ein Projekt unterstützen? +
Öffnen Sie ein Projekt und klicken Sie auf "Jetzt unterstützen". Geben Sie den gewünschten Betrag ein und wählen Sie eine Zahlungsmethode (PayPal oder Demo-Modus).
Welche Zahlungsmethoden gibt es? +
Aktuell PayPal. Weitere Zahlungsmethoden wie Kreditkarte und SEPA sind in Planung.
Gibt es einen Mindestbetrag? +
Ja, der Mindestbetrag beträgt 1 Euro.
Kann ich anonym spenden? +
Ja, beim Spenden können Sie die Option "Anonym unterstützen" aktivieren. Ihr Name wird dann nicht öffentlich angezeigt.
Bekomme ich eine Spendenquittung? +
Crowdfunding-Beiträge sind in der Regel keine steuerlich absetzbaren Spenden, da Sie oft eine Gegenleistung erhalten. Für gemeinnützige Projekte kontaktieren Sie bitte den Projekt-Ersteller.

🔒 Sicherheit

Sind meine Zahlungsdaten sicher? +
Ja, wir speichern keine Kreditkartendaten. Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister wie PayPal abgewickelt.
Was passiert mit meinen Daten? +
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich gemäß unserer Datenschutzerklärung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

💬 Weitere Fragen?

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